On est ravis que tu souhaites faire partie de notre univers, créé pour te faire plaisir. En tant que membre, tu profiteras d’avantages exclusifs, d’inspiration et de petits soins pour ta routine de soins de la peau.
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre club clients. Si tu ne trouves pas ce que tu cherches, n’hésite pas à contacter notre service client : on se fera un plaisir de t’aider.
Le service client est ouvert de 10 h à 15 h en semaine (le service client est fermé entre Noël et le Nouvel An et rouvrira en début d’année).
E-mail : customerservice@karmameju.com
Téléphone : +45 3887 5513
Si tu constates que la livraison gratuite ne s’applique pas automatiquement, même si tu es connecté en tant que membre du Klub Karmameju, tu peux saisir le code promo KKFRIFRAGT dans le champ prévu à cet effet lors du paiement.
Et comme toujours, n’hésite pas à contacter le service client si tu as besoin d’aide.
La prochaine fois que tu passeras une commande d’au moins 500,- (hors produit du club), tu pourras bénéficier de ton produit de bienvenue.
Pour ça, il te suffit de choisir un produit parmi notre sélection de produits du club – n’oublie pas : il est important que le mot « club » apparaisse dans le nom du produit quand tu l’ajoutes à ton panier. Tu trouveras les produits du club ici : https://karmameju.dk/pages/klub-karmameju
Au moment de valider ta commande, n’oublie pas d’ajouter ton code de réduction – que tu auras reçu par e-mail ou que tu trouveras dans ton profil – et le produit « club » sélectionné te sera alors offert gratuitement.
Pour chaque tranche de 1 200.- dépensés, tu gagnes un produit du club. Le jour où tu effectues ton achat et que tu as dépensé 1 200.-, il y a un délai d’attente de 4 jours, après quoi tu recevras un e-mail de notre part avec les détails pour profiter de ton cadeau.
Voici comment récupérer ton cadeau : la prochaine fois que tu passeras une commande d’au moins 500.- (en plus de ton produit du club), tu pourras récupérer ton cadeau. Pour ça, choisis un produit parmi notre gamme de produits du club – n’oublie pas qu’il est important que le mot « club » figure dans le nom du produit quand tu l’ajoutes à ton panier. Tu trouveras les produits « club » ici : https://karmameju.dk/pages/klub-karmameju
Au moment de valider ta commande, n’oublie pas d’ajouter ton code de réduction – que tu auras reçu par e-mail ou que tu trouveras dans ton profil – et le produit « club » sélectionné te sera alors offert gratuitement.
Le jour de ton anniversaire, tu recevras un e-mail de notre part avec les détails pour profiter de ton cadeau d’anniversaire.
La prochaine fois que tu passeras une commande d’au moins 500.- (hors produit « club »), tu pourras profiter de ton cadeau d’anniversaire.
Pour ça, il te suffit de choisir un produit parmi notre sélection de produits du club – n’oublie pas que le nom du produit doit obligatoirement contenir le mot « club » quand tu l’ajoutes à ton panier.
Au moment de valider ta commande, n’oublie pas de saisir le code de réduction que tu as reçu par e-mail ou qui figure sur ton profil ; le produit « club » sélectionné sera alors gratuit.
Il est important que le nom du produit contienne le mot « club » lorsque tu l’ajoutes à ton panier ; sinon, le code de réduction ne fonctionnera pas.
Ta commande doit s’élever à au moins 500.- (hors produit du club)
N’oublie pas que le produit est conditionné dans un flacon airless, ce qui signifie que la crème est distribuée en appuyant sur la base vers le haut lorsque tu commences à l’utiliser.
Ça peut parfois prendre un certain temps avant que la pompe fonctionne, ce qui peut te faire croire qu’elle ne marche pas. Si tu as aussi démonté le flacon, de l’air s’est introduit à l’intérieur et il faut d’abord l’expulser.
Après ça, tu peux réessayer d’appuyer sur la pompe, être un peu patient, et voir si ça commence à marcher.
Si ça ne marche toujours pas, retourne le flacon, avec le bouchon, et tapote-le doucement sur la table pour que la crème remonte et s’enclenche avec la pompe.
Le Club Karmameju s’adresse à ceux qui aiment Karmameju et qui adorent se faire dorloter.
L’adhésion au Club Karmameju est entièrement gratuite et sans engagement, et tu peux résilier ton adhésion à tout moment. Tu peux t’inscrire ici : Club Karmameju
Kort efter modtager du en velkomstmail (tip: tjek spam folder/mappe, hvis ikke du ser mailen)
Chaque fois que tu auras dépensé 1 200 DKK (sur une ou plusieurs commandes), tu pourras choisir n’importe quel produit de notre gamme Club lors de ton prochain achat de plus de 500 DKK. Tu recevras toujours un e-mail dès que tu auras dépensé 1 200 DKK
Ajoute le produit du club que tu as choisi à ton panier.
Dépense 500 DKK et passe à la caisse, où on te demandera de saisir le code que tu as reçu par e-mail. On ajoutera ton produit du club à ta commande.
Les produits du Club sont 20 de nos articles les plus vendus, d’une valeur pouvant aller jusqu’à 349,-. Ce ne sont pas des échantillons, mais nos produits grand format les plus populaires, que tu es libre de choisir (lors de ton adhésion, pour ton anniversaire et chaque fois que tu as dépensé un total de 1 200,- sur une ou plusieurs commandes).
De plus, on sélectionne régulièrement le « Produit du mois du Club », que tu peux choisir parmi les produits du Club. Le « Produit du mois du Club » est toujours adapté à la saison et a parfois une valeur supérieure à celle des produits du Club. On change le « Produit du mois du Club » tous les mois pour répondre au mieux aux envies de nos membres.
Oui, dans la rubrique « Paramètres » de ta page de profil, tu peux t'inscrire ou te désinscrire des e-mails de Karmameju et du Klub Karmameju. Nous sommes toutefois tenus de t'envoyer certains types d'e-mails : par exemple, tes confirmations de commande ou des informations sur tes économies au Klub Karmameju.
Le montant total de tes achats sur karmameju.dk s’accumule à chaque fois que tu fais des achats. Dès que tu auras dépensé 1 200, tu pourras choisir un produit du Club.
Par exemple, si tu dépenses 1 550, tu pourras choisir un produit du club, tout en conservant 350 d'économies pour ton prochain produit du club facultatif.
Si tu ne t’es pas connecté depuis deux ans, on considérera ton profil comme inactif et on le supprimera. On t’enverra un e-mail avant de supprimer ton profil pour que tu aies le temps de réagir et que tes économies accumulées ne soient pas remises à zéro.
Tu ne peux bénéficier que d’un seul cadeau d’anniversaire par an. On t’enverra un e-mail si on constate qu’un cadeau qui t’est dû est sur le point d’expirer.
Klub Karmameju-produkter kan hverken returneres eller byttes. Hvis du returnerer hele eller dele af din ordre, vil de returnerede produkters pris blive trukket fra din eksisterende opsparing.
Même si tu n’utilises pas de soins de la peau à base d’aromathérapie ou de produits pour la maison, la nature veille à ce que l’aromathérapie soit partout autour de nous. Les arbres et les plantes libèrent des composés végétaux invisibles, les phytoncides, que la recherche associe à une réduction du stress et à une activité accrue des cellules de défense naturelles de l’organisme.
Voici un magnifique récit sur le bain de forêt, l’aromathérapie de la nature et les preuves scientifiques qui la sous-tendent.
Si tu souffres de sécheresse, d’irritations ou d’une peau constamment déséquilibrée, la cause profonde peut être une barrière cutanée affaiblie. Mais restaurer une barrière cutanée saine n’a pas besoin d’être compliqué.
Dans cet article, on t’aide à mieux comprendre les défenses naturelles de ta peau – et comment quelques éléments clés peuvent contribuer à les renforcer.
Savais-tu que les huiles essentielles sont utilisées comme traitement médical dans des pays comme l’Allemagne, l’Angleterre et la France ? Et que les odeurs influencent notre humeur plus rapidement que le son et la lumière – agissant comme une voie directe vers nos émotions ? L’aromathérapie suscite un intérêt croissant dans le monde de la recherche, où ses effets sur le corps et l’esprit font l’objet d’études. Plonge-toi dans les superpouvoirs invisibles de la nature et découvre comment les odeurs peuvent devenir un raccourci vers le CALM, l’énergie et l’équilibre.