Datenschutz & Cookie-Richtlinie

1. Allgemeines 

1. Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten („Datenschutzerklärung“) beschreibt, wie Karmameju ApS („Karmameju“, „uns“, „unser“, „wir“) Daten über dich erhebt und verarbeitet. 
2. Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die du uns übermittelst oder die wir über die Website von Karmameju ApS, karmameju.dk („die Website“), erheben.
3. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten. Nutze die Kontaktdaten unter Punkt 7, wenn du uns anschreibst.

2. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir, wofür nutzen wir sie und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir sie?

1. Wenn du unsere Website besuchst, erfassen wir automatisch Daten über dich und deine Nutzung, zum Beispiel deinen Browsertyp, die Suchbegriffe, die du auf der Website eingibst, deine IP-Adresse samt Netzwerkstandort und Informationen über deinen Computer.
   1. So verbessern wir dein Nutzererlebnis und die Funktionalität der Seite und zeigen dir gezielte Werbung, auch als Retargeting über Facebook und Google. Wir verarbeiten diese Daten, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Seite zu optimieren und dir passende Angebote zu präsentieren. 
   2. Die Rechtsgrundlage dafür steht in Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der EU-Datenschutz-Grundverordnung.
2. Wenn du ein Produkt kaufst oder über die Website mit uns kommunizierst, sammeln wir die Daten, die du uns gibst, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsart, Informationen darüber, welche Produkte du kaufst und eventuell zurücksendest, deine Lieferwünsche sowie die IP-Adresse, von der aus du bestellst.
   1. So liefern wir deine bestellten Produkte und erfüllen unseren Vertrag, verwalten dein Rückgaberecht und bearbeiten Reklamationen. Wir verarbeiten deine Einkaufsdaten auch, um Gesetze einzuhalten, zum Beispiel für Buchhaltung und Rechnungslegung. Beim Kauf erfassen wir deine IP-Adresse, um Betrug zu verhindern. 
   2. Die Rechtsgrundlage dafür steht in Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b, c und f der EU-Datenschutz-Grundverordnung. 
3. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, dann erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie sie angeben, Ihre Handynummer.
   1. So senden wir dir unseren Newsletter. Wir geben deine E-Mail-Adresse und deinen Namen an MailChimp und Klaviyo weiter, die unsere E-Mails versenden. Unsere E-Mails enthalten Marketinginhalte, Verkaufsmaterial, Inspirationen, Einladungen, Gutscheine, Geschichten und Artikel zu verschiedenen Themen von Karmameju und unseren Partnern. 
   2. Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken an andere Unternehmen weiter.
   3. Wir schicken dir höchstens 1 bis 4 E-Mails pro Monat. In manchen Monaten sind es wegen besonderer Inhalte oder der Saison mehr oder weniger.
   4. Die Rechtsgrundlage dafür steht in Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der EU-Datenschutz-Grundverordnung.

3. Empfänger personenbezogener Daten

1. Wir geben deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Bestellnummer und spezielle Lieferwünsche an das Lager und das Transportunternehmen weiter, damit sie dir die gekauften Waren liefern. Wir teilen deine Daten auch mit unserem technischen Partner, damit wir gemeinsam die Website betreiben.
2. Wir geben deine Daten auch an externe Partner weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten. Wir nutzen diese Partner für den technischen Betrieb und die Verbesserung der Website, den Versand von Newslettern, gezieltes Marketing wie Retargeting und für deine Bewertung unseres Unternehmens und unserer Produkte. Diese Firmen arbeiten als Auftragsverarbeiter, wir steuern sie und bleiben für deine Daten verantwortlich. Sie nutzen die Daten nur, um den Vertrag mit uns zu erfüllen, und behandeln alles vertraulich. Wir schlossen mit jedem Auftragsverarbeiter einen schriftlichen Vertrag.
3. Zwei dieser Auftragsverarbeiter, Google Analytics (Google LLC) und Facebook Inc., sitzen in den USA. Die nötigen Garantien für die Datenübermittlung in die USA stellt das EU-US-Privacy-Shield-Abkommen nach Artikel 45 der Datenschutz-Grundverordnung sicher.
   1. Eine Kopie der Zertifizierung von Google LLC finden Sie hier:https://www.privacyshield.gov/ps/participant?id=a2zt000000001L5AAI
   2. Eine Kopie der Zertifizierung von Facebook Inc. findest du hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

4. Ihre Rechte

1. Wir informieren dich über deine Rechte, damit du siehst, wie wir deine Daten verarbeiten. 
2. Du hast das Recht auf Auskunft. 
   1. Fordere jederzeit Auskunft über deine Daten an. Erfahre, welche Informationen wir speichern, warum wir sie speichern, um welche Kategorien personenbezogener Daten es geht, wer die Empfänger ist und woher die Daten stammen. 
   2. Fordere eine Kopie deiner personenbezogenen Daten an. Schreibe dazu eine Nachricht an info@karmameju.com. Wir bitten dich eventuell, deine Identität nachzuweisen.
3. Berichtig deine Daten. 
   1. Lass uns falsche Daten über dich korrigieren. Entdeckst du Fehler, schreib uns sofort, damit wir sie beheben. 
   2. Melden Sie sich in Ihrem Benutzerprofil an und korrigieren Sie dort die Daten, die wir bei Ihrer Anmeldung zum Kundenclub gespeichert haben.
4. Lösch deine Daten. 
   1. In bestimmten Fällen löschen wir alle oder bestimmte deiner personenbezogenen Daten, zum Beispiel wenn du deine Einwilligung widerrufst und wir keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung haben. Wir speichern deine Daten weiter, wenn wir sie brauchen, um Gesetze zu erfüllen oder unsere Rechte durchzusetzen. 
5. Schränke die Verarbeitung auf die Speicherung ein.  
   1. Beschränke die Verarbeitung deiner Daten auf die Speicherung, wenn du glaubst, dass sie falsch sind.  
6. Übertrage deine Daten. 
   1. Erhalte deine personenbezogenen Daten, die du uns gegeben hast, in einem gängigen maschinenlesbaren Format und übermittle sie an einen anderen Verantwortlichen.
7. Widersprich der Verarbeitung. 
   1. Widersprich jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Direktwerbung, einschließlich der Profilerstellung, die unsere Direktwerbung steuert.
   2. Widersprich jederzeit der Verarbeitung deiner Daten, wenn deine persönliche Situation das rechtfertigt und wir uns auf unsere berechtigten Interessen nach den Punkten 2.1 und 2.3 stützen.
8. Widerrufe deine Einwilligung. 
   1. Ziehe deine Einwilligung jederzeit zurück, wenn wir deine Daten für einen bestimmten Zweck nutzen. Das gilt auch für die Profilerstellung im Kundenclub. Schreibe dafür an customerservice@karmameju.com.
9. Lass uns wissen, wenn du dich beschwerst. 
   1. Reiche bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet), Borgergade 28, 5, 1300 Kopenhagen K, eine Beschwerde über unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ein. Sende die Beschwerde per E-Mail an dt@datatilsynet.dk oder rufe +45 33 19 32 00 an.

5. Wir löschen deine personenbezogenen Daten.

1. Wir löschen Daten, die wir nach Ziffer 2.1 über deine Nutzung der Website sammeln, wenn du die Website seit einem Jahr nicht mehr nutzt. 
2. Wir löschen Daten aus deiner Newsletter-Anmeldung, sobald du deine Einwilligung widerrufst, falls keine andere Rechtsgrundlage besteht. 
3. Wir löschen Daten aus deinen Käufen auf der Website gemäß Ziffer 2.2 drei Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem du gekauft hast. Wir speichern deine Daten länger, wenn ein berechtigtes Interesse besteht, zum Beispiel um Rechtsansprüche festzustellen, geltend zu machen oder zu verteidigen oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wir bewahren Buchhaltungsunterlagen bis zum Ende eines Geschäftsjahres fünf Jahre lang auf, um die Vorgaben des Buchhaltungsgesetzes zu erfüllen.

6. Sicherheit

1. Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit sie nicht verloren gehen, vernichtet, verändert, beeinträchtigt oder Unbefugten bekannt werden.
2. Nur Mitarbeitende, die die Daten für ihre Aufgaben brauchen, haben Zugriff darauf.

7. Nutze unsere Kontaktdaten.
   1. Karmameju ApS ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die wir über die Website erheben.
   2. Wenn du Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung hast oder eines oder mehrere deiner in Punkt 4 genannten Rechte nutzen willst, wende dich an:
      
      KARMAMEJU ApS
      Rentemestervej 62, 2. t.v.
      24.000 Kopenhagen
      
      Telefon: +45 3887 5513
      E-Mail:customerservice@karmameju.com
   3. CVR: DK-26198771

8. Änderungen der Datenschutzerklärung
   1. Nimmst du Änderungen an der Datenschutzerklärung vor, informieren wir dich beim nächsten Besuch auf unserer Website.

9. Cookie-Richtlinie

Lies hier unsere Cookie-Richtlinie.