Om je aankoop af te ronden, moet je eerst even akkoord gaan met onze algemene voorwaarden
FAQ Klub Karmameju
We zijn heel blij dat je deel wilt uitmaken van onze wereld – die we hebben gecreëerd om iets terug te doen voor jou. Als lid geniet je van exclusieve voordelen, inspiratie en verwennerij voor je huidverzorgingsroutine.
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze klantenclub. Als je niet kunt vinden wat je zoekt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice – we helpen je graag verder.
De klantenservice is op werkdagen geopend van 10.00 tot 15.00 uur (de klantenservice is gesloten tussen Kerstmis en Nieuwjaar en gaat in het nieuwe jaar weer open).
E-mail: customerservice@karmameju.com
Telefoon: +45 3887 5513
Als je merkt dat de gratis verzending niet automatisch wordt toegepast, ook al ben je ingelogd als Klub Karmameju-lid, kun je in plaats daarvan de kortingscode KKFRIFRAGT invoeren in het veld voor de kortingscode bij het afrekenen.
En zoals altijd: je kunt ook altijd contact opnemen met de klantenservice als je hulp nodig hebt.
De volgende keer dat je een bestelling plaatst van minimaal 500,- (exclusief je clubproduct), kun je je welkomstproduct inwisselen.
Kies hiervoor gewoon één product uit ons aanbod aan clubproducten – let op: het is belangrijk dat het woord ‘club’ in de productnaam staat als je het aan je winkelmandje toevoegt. Je vindt de clubproducten hier: https://karmameju.dk/pages/klub-karmameju
Vergeet bij het afrekenen niet je kortingscode in te voeren – die je per e-mail hebt ontvangen of in je profiel kunt vinden – dan krijg je het geselecteerde clubproduct gratis.
Voor elke 1.200.- die je uitgeeft, verdien je een clubproduct. Op de dag dat je je aankoop doet en 1.200.- hebt uitgegeven, geldt er een wachttijd van 4 dagen. Daarna krijg je een e-mail van ons met informatie over hoe je je cadeau kunt inwisselen.
Zo kun je je cadeau inwisselen: de volgende keer dat je een bestelling plaatst van minimaal 500.- (naast je clubproduct), kun je je cadeau inwisselen. Kies hiervoor één product uit ons assortiment clubproducten – let er wel op dat het woord ‘club’ in de productnaam staat als je het aan je winkelmandje toevoegt. Je vindt de clubproducten hier: https://karmameju.dk/pages/klub-karmameju
Vergeet bij het afrekenen niet je kortingscode in te voeren – die je per e-mail hebt ontvangen of in je profiel kunt vinden – dan krijg je het geselecteerde clubproduct gratis.
Op je verjaardag krijg je een e-mail van ons met informatie over hoe je je verjaardagscadeau kunt inwisselen.
De volgende keer dat je een bestelling plaatst van minimaal 500.- (exclusief je clubproduct), kun je je verjaardagscadeau inwisselen.
Kies hiervoor gewoon één product uit ons aanbod aan clubproducten – let er wel op dat de productnaam het woord ‘club’ bevat wanneer je het aan je winkelmandje toevoegt.
Vergeet bij het afrekenen niet de kortingscode in te voeren die je per e-mail hebt ontvangen of die in je profiel staat; het geselecteerde clubproduct is dan gratis.
Het is belangrijk dat de productnaam het woord ‘club’ bevat wanneer je het aan je winkelmandje toevoegt; anders werkt de kortingscode niet.
Je bestelling moet minimaal 500.- bedragen (exclusief je clubproduct)
Houd er rekening mee dat het product in een airless-fles zit, wat betekent dat je de crème eruit krijgt door de bodem omhoog te drukken wanneer je het product voor het eerst gebruikt.
Het kan soms even duren voordat de pomp gaat werken, waardoor je misschien denkt dat hij niet werkt. Als je de fles ook uit elkaar hebt gehaald, is er lucht in de fles gekomen en moet deze lucht eerst weer worden weggepompt.
Probeer daarna nog eens te pompen, heb een beetje geduld en kijk of het dan begint te werken.
Als het dan nog steeds niet werkt, draai de fles dan ondersteboven, met de dop erop, en tik er zachtjes mee op de tafel, zodat de crème omhoog komt en in de pomp terechtkomt.
Club Karmameju is voor iedereen die van Karmameju houdt en ervan houdt om in de watten gelegd te worden.
Lid worden van Klub Karmameju is helemaal gratis en vrijblijvend, en je kunt je lidmaatschap op elk moment opzeggen. Je kunt je hier direct aanmelden: Klub Karmameju
Kort efter modtager du en velkomstmail (tip: tjek spam folder/mappe, hvis ikke du ser mailen)
Elke keer dat je 1.200 DKK hebt uitgegeven (over één of meerdere bestellingen), kun je bij je volgende aankoop van meer dan 500 DKK één product uit ons clubassortiment kiezen. Je krijgt altijd een e-mail zodra je 1.200 DKK hebt uitgegeven
Voeg het door jou gekozen clubproduct toe aan je winkelmandje.
Geef 500 DKK uit en ga naar de kassa, waar je wordt gevraagd de code in te voeren die je in je e-mail hebt ontvangen. We voegen je clubproduct dan toe aan je bestelling.
Clubproducten zijn 20 van onze bestverkochte artikelen, met een waarde tot 349,-. Dit zijn geen proefmonsters, maar onze populairste producten in volledige verpakking, waaruit je vrij kunt kiezen (bij je aanmelding, op je verjaardag en elke keer dat je in totaal 1200,- hebt uitgegeven, verdeeld over één of meerdere bestellingen).
Daarnaast kiezen we regelmatig het Clubproduct van de maand, dat je kunt kiezen uit de clubproducten. Het Clubproduct van de maand is altijd seizoensgebonden en heeft soms een hogere waarde dan de clubproducten. We wisselen het Clubproduct van de maand elke maand, zodat we zo goed mogelijk aan de wensen van onze leden kunnen voldoen.
Ja, onder ‘Instellingen’ op je profielpagina kun je je aan- of afmelden voor e-mails van Karmameju en van Klub Karmameju. Er zijn een aantal soorten e-mails die we je verplicht moeten sturen: bijvoorbeeld je bestelbevestigingen of informatie over je Klub Karmameju-kortingen.
Het totale bedrag dat je op karmameju.dk uitgeeft, wordt elke keer dat je winkelt bij elkaar opgeteld. Zodra je 1.200 hebt uitgegeven, kom je in aanmerking om een clubproduct te kiezen.
Als je bijvoorbeeld 1.550 uitgeeft, mag je een clubproduct kiezen en heb je ook nog eens 350 gespaard voor je volgende optionele clubproduct.
Als je de afgelopen twee jaar niet hebt ingelogd, beschouwen we je profiel als inactief en verwijderen we het. We sturen je een e-mail voordat we je profiel verwijderen, zodat je tijd hebt om te reageren en je opgebouwde spaarsaldo niet wordt gewist.
Je kunt maar één verjaardagscadeau per jaar inwisselen. We sturen je zeker een e-mail als we zien dat je een cadeau hebt dat bijna verloopt.
Klub Karmameju-produkter kan hverken returneres eller byttes. Hvis du returnerer hele eller dele af din ordre, vil de returnerede produkters pris blive trukket fra din eksisterende opsparing.
Zelfs als je geen aromatherapeutische huidverzorging of producten voor in huis gebruikt, zorgt de natuur er toch voor dat aromatherapie overal om ons heen is. Bomen en planten geven onzichtbare plantaardige stoffen af, fytonciden, die volgens onderzoek in verband worden gebracht met lagere stressniveaus en verhoogde activiteit in de natuurlijke afweercellen van het lichaam.
Dit is een prachtig verslag over bosbaden, de aromatherapie van de natuur en het wetenschappelijk bewijs erachter.
Als je last hebt van een droge, geïrriteerde of voortdurend uit balans geraakte huid, kan de oorzaak een verzwakte huidbarrière zijn. Maar het herstellen van een gezonde huidbarrière hoeft niet ingewikkeld te zijn.
In dit artikel helpen we je om meer inzicht te krijgen in de natuurlijke afweer van je huid – en hoe een paar belangrijke elementen kunnen helpen om die te versterken.
Wist je dat etherische oliën in landen als Duitsland, Engeland en Frankrijk worden gebruikt als medische behandeling? En dat geur onze stemming sneller beïnvloedt dan zowel geluid als licht – en zo als een directe snelweg naar onze emoties fungeert? Aromatherapie krijgt steeds meer aandacht in de onderzoekswereld, waar de effecten ervan op zowel lichaam als geest worden onderzocht. Duik in de onzichtbare superkrachten van de natuur en ontdek hoe geur een snelkoppeling kan worden naar CALM, energie en balans.
