Diese AGB gelten ab 01.01.2022.

Hinter dem Klub Karmameju stehen wir, Karmameju ApS („Vi“, „Os“, „Vores“), CVR-Nr. 26198771, Rentemestervej 62, 2. t.v., 2400 Kopenhagen NV.  

Wende dich bei Fragen zum Klub Karmameju an unseren Kundenservice unter 38 87 55 13 oder schreibe an customerservice@karmameju.com.

Klub Karmameju ist ein Vorteilsprogramm. Als Mitglied wählst du Produkte und weitere Vorteile, wenn du auf karmameju.dk einkaufst.

Mitgliedschaft im Klub Karmameju 

Melde dich kostenlos auf karmameju.dk für den Klub Karmameju an.

Melde dich bei deinem Einkauf auf karmameju.dk an, um versandkostenfrei einzukaufen und „Klub Karmameju“-Produkte zu sammeln. Übertrage deine „Klub Karmameju“-Produkte nicht an andere Personen.

Erstelle bei der Anmeldung dein Mitgliederprofil auf karmameju.dk, akzeptiere die Mitgliedschaftsbedingungen und stimme zu, dass wir dein Profil anlegen, damit du maßgeschneiderte Angebote und Vorteile erhältst.

Du hast eine E-Mail-Adresse und bist mindestens 16 Jahre alt.

Als Mitglied erhältst du keinen kostenlosen Versand auf die Färöer und nach Grönland.

Wenn du für 1.200 Dänische Kronen oder mehr einkaufst (in einem oder mehreren Einkäufen), wähle dir ein Produkt aus unserem „Klub Karmameju“-Sortiment.

Wir bieten dir ein „Klub Karmameju“-Produkt bei deiner Anmeldung und an deinem Geburtstag an, wenn du uns dein Geburtsdatum gibst. Füge ein „Klub Karmameju“-Produkt zu deiner Bestellung hinzu, sobald sie 500 Dänische Kronen oder mehr erreicht.

Anpassung und Verfall deines Guthabens

Gibst du ein Produkt zurück, das du auf karmameju.dk gekauft hast, ziehen wir den Kaufwert von deinem „Klub Karmameju“-Guthaben ab und verrechnen ihn mit dem nächsten „Klub Karmameju“-Produkt.

Dein Guthaben verfällt nie. Bleibt dein Profil jedoch zwei Jahre inaktiv, löschen wir es samt Guthaben und eventuell noch nicht eingelösten Produkten. Wir schicken dir vorher eine E-Mail, damit du reagieren kannst.

Löschst du deine Mitgliedschaft, löschen wir dein Guthaben und alle nicht eingelösten Produkte. 

Lösen Sie ein „Klub Karmameju“-Produkt erst ein, wenn Sie für mindestens 1.200 Dänische Kronen eingekauft haben und somit über 1.200 Dänische Kronen auf Ihrem „Klub Karmameju“-Guthaben verfügen. Hast du zum Beispiel 600 Dänische Kronen auf deinem Konto oder weniger, weil du etwas zurückgeschickt hast, kannst du kein Klub-Karmameju-Produkt einlösen. Hast du zum Beispiel 2.400 Dänische Kronen auf deinem Konto, kannst du damit zwei Produkte wählen, aber kein teureres.

Wir ziehen Käufe, die du mit speziellen Rabattcodes getätigt hast, von deinem Guthaben ab.

Deine Klub Karmameju-Profilseite

Als Mitglied hast du deine eigene Seite unter „Mein Profil“ auf karmameju.dk. Logge dich jederzeit mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort ein. Auf deiner Seite siehst du deine Bestellhistorie und erfährst, wie viel du noch in Kronen einkaufst, um ein Klub Karmameju-Produkt auszuwählen. Unter „Einstellungen“ siehst du deine persönlichen Daten, bearbeitest sie und passt deine Einwilligung zum Erhalt von Mitteilungen von uns an.

So kontaktieren wir dich

Wenn du dich bei Klub Karmameju anmeldest, erklärst du dein Einverständnis damit, dass wir dich mit gezielten Tipps, Angeboten, Umfragen, Einladungen zu Gewinnspielen und Veranstaltungen sowie Informationen zu Neuigkeiten und Sonderaktionen zu unserem Produktsortiment und unseren Mitgliederservices kontaktieren.    

Meistens schicken wir dir E-Mails, später vielleicht auch SMS.

Entscheide selbst, wie oft wir dich anschreiben.

Teile uns jederzeit mit, wenn du keine E-Mails oder SMS mit Marketinginhalten oder Neuigkeiten von Klub Karmameju wünschst. Bestimme selbst, wie oft du von uns hörst und welche Themen dich interessieren. Passe deine Einwilligungen unter „Einstellungen“ in deinem Mitgliederprofil an.

Änderungen und Kündigung

Wir passen die Regeln für das Sammeln, das Verfallen und das Einlösen von Klub Karmameju-Produkten sowie andere Vorteile an und führen neue Vorteile ein oder lassen alte fallen. Außerdem passen wir laufend die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten an.

Wir schicken dir wesentliche Änderungen am Klub Karmameju einen Monat vor dem Termin schriftlich an die angegebene E-Mail-Adresse. Aktualisiere deine Kontaktdaten unter „Indstillinger“ auf karmameju.dk. Deine Mitgliedschaft und deine „Klub Karmameju“-Punkte bleiben in dieser Zeit aktiv. Akzeptierst du die Änderungen nicht, melde dich vor dem Stichtag aus dem „Klub Karmameju“ ab.

Wir nehmen unwesentliche Änderungen und Änderungen zu deinen Gunsten ohne Vorankündigung vor.

Wenn du nicht länger Mitglied im Klub Karmameju sein möchtest, melde dich über dein Profil unter „Indstillinger“ und „Meld mig ud“ auf karmameju.dk ab. Wenn du dich abmeldest, verlierst du das Recht, gesammelte Klub-Karmameju-Produkte oder andere Mitgliedervorteile einzulösen, denn dafür brauchst du eine gültige Mitgliedschaft.

Missbrauch der Mitgliedschaft führt zum dauerhaften Ausschluss aus dem Klub Karmameju; wir setzen dann deine gesammelten Punkte, deine Produkte und andere Vorteile zurück. Beispiele: Erstelle nicht mehrere Profile für dieselbe Person. Melde dich nicht wiederholt an und ab, um ein Willkommensprodukt zu erhalten. Betrüge nicht bei der Punktegutschrift, zum Beispiel indem du Bestellungen zurücksendest und das Produkt behältst. stehlen oder es versuchen und dich unangemessen gegenüber dem Team von Karmameju verhalten.

‎

Wir verwalten deine Mitgliedschaft.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, um deine Mitgliedschaft im Klub Karmameju zu verwalten, dir Zugang zu deinen Vorteilen zu geben und dich zu informieren.

Wir verarbeiten dafür folgende Daten über dich:

• Die Angaben, die Sie bei der Anmeldung zu Klub Karmameju und bei der Aktualisierung Ihres Profils machen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Informationen zu deinen Einkäufen auf karmameju.dk, wenn du angemeldet bist

• Wir erfassen, wenn du Klub Karmameju-Punkte sammelst oder einlöst und wenn du andere Vorteile nutzt

• Informationen, die wir erfassen, wenn du uns zu deiner Mitgliedschaft schreibst  

Wir verarbeiten deine Daten, weil wir eine Mitgliedschaftsvereinbarung haben. Die Rechtsgrundlage dafür steht in Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung.

Wenn du als Mitglied von Klub Karmameju angemeldet bist, nutzen wir die oben genannten Informationen, um dir ein persönliches Erlebnis zu bieten. Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, dir über unsere Kanäle ein relevantes Erlebnis zu bieten, vgl. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.

Gezieltes Marketing und Statistik

Wenn du uns deine Einwilligung gibst, verarbeiten wir die Daten deines Mitgliedskontos, um dir Marketingmaterialien zu schicken und dein Profil zu erstellen. So passen wir das Marketing an dich an.

Für diese Zwecke verarbeiten wir die unter dem Punkt „Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft“ genannten Daten sowie die folgenden Informationen:  

• Informationen darüber, welche E-Mails du öffnest und auf welche Links du klickst

• Informationen darüber, welche Seiten du auf karmameju.dk besuchst, wenn du angemeldet bist, und auf welche Produkte du klickst und in den Warenkorb legst

• Weitere Daten, die du uns im Zusammenhang mit deiner Mitgliedschaft gibst, zum Beispiel Angaben zu deinem Geschlecht, deinen Interessen, deinen Kindern sowie zu deiner Haut, deinen Haaren und deinen Produktpräferenzen

• Informationen zu Gewinnspielen, an denen du teilnimmst

• Sende uns Produktbewertungen.

• Wir erfassen auch Informationen über Cookies, wenn du unserer Verwendung von Cookies zustimmst.

Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung.

Ziehst du deine Einwilligung für Werbung zurück, nutzen wir deine Daten trotzdem für interne Statistiken, solange du Mitglied im Klub Karmameju bist (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Damit verbessern wir unsere Produkte und Dienstleistungen.

Gewinnspiele

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an unseren Gewinnspielen zur Verfügung stellen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen eventuelle Gewinne zuzusenden.

Die Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an der Durchführung des Gewinnspiels nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.

Verdacht auf Missbrauch

 Besteht der Verdacht auf Missbrauch deiner Klub-Karmameju-Mitgliedschaft, nutzen wir die genannten Daten, um Unregelmäßigkeiten zu prüfen und unsere Interessen zu schützen. Wir stützen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse, Unregelmäßigkeiten zu verhindern und aufzudecken, die uns schaden, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung.

Speicherung, Austritt und Löschung:

Wir speichern deine Daten, solange du Mitglied im Klub Karmameju bist. Trittst du aus, sperren wir dein Konto sofort und schicken dir keine Nachrichten mehr. Wir löschen deine Mitgliedschaft und deine Daten erst 30 Tage nach deinem Austritt, damit wir dir helfen, falls du dich versehentlich abgemeldet hast. Nutzen wir deine Daten in einem laufenden Verfahren, löschen wir sie erst nach dem Abschluss des Verfahrens. Die personenbezogenen Daten auf Rechnungen zu Einkäufen auf karmameju.dk speichern wir 5 Jahre nach dem Kauf.

Externe Partner: 

Wir geben deine Daten an externe Partner weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten. Wir arbeiten mit externen Partnern, die für uns Systeme technisch betreiben, „Klub Karmameju“ weiterentwickeln, Newsletter versenden und gezieltes Marketing inklusive Retargeting durchführen. Diese Unternehmen verarbeiten deine Daten in unserem Auftrag genau nach unseren Anweisungen. Sie verarbeiten die Daten nur, um ihre Aufgaben für uns zu erfüllen, und behandeln sie vertraulich. Wir schließen mit jedem Auftragsverarbeiter einen schriftlichen Vertrag ab, sobald dieser personenbezogene Daten für uns bearbeitet.

Beauftragen wir ein Unternehmen außerhalb der EU oder des EWR, nutzen wir gültige Übertragungsgarantien in Form der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 der Datenschutz-Grundverordnung. Fordere bei Bedarf eine Kopie der Standardvertragsklauseln an.

Ihre Rechte

Fordere jederzeit Auskunft über deine Daten an. Lass uns falsche, unvollständige oder irrelevante Angaben korrigieren oder löschen. Schreibe dafür an den Kundenservice von Karmameju unter customerservice@karmameju.com. Wende dich auch an uns, wenn du deine Daten übertragen, die Verarbeitung auf die Speicherung beschränken oder der Nutzung deiner Daten für Werbung widersprechen willst. Beachte: Fordere ich dich auf, deine Daten zu löschen, melde ich dich aus dem Klub Karmameju ab.

Korrigiere deine Stammdaten jederzeit selbst in deinem Profil auf karmameju.dk.

Widerrufe deine Einwilligungen, indem du dich aus dem Klub Karmameju abmeldest oder unter „Einstellungen“ auf karmameju.dk die entsprechenden Einstellungen vornimmst.

Widerrufst du deine Einwilligung, bleibt die Verarbeitung bis dahin rechtmäßig. Dein Widerruf gilt erst ab dem Zeitpunkt, an dem du ihn erklärst.

Wenn du glaubst, dass wir bei der Verarbeitung deiner Daten gegen die Datenschutzregeln verstoßen, reichest du eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2.500 Valby, Tel. 33 19 32 00 oder per E-Mail an dt@datatilsynet.dk ein.